La plupart des professionnels sont en interaction constante avec nombres d'autres personnes, qu'elles soient collègues, supérieurs, collaborateurs, fournisseurs ou clients. Le défi qui se pose est de pouvoir faire de ces échanges des opportunités productives tirant le meilleur parti des ressources et intelligences en présence. Le modèle FIRO de Schutz permet de développer les qualités fondamentales conduisant à des relations plus dynamiques et créatives.

Cet entraînement pratique est destinés à améliorer la communication et les relations au sein des collaborations, partenariats, équipes, groupes de projets et collectifs de tous ordres, dans l'organisation et au dehors.

Il s'agit de pratiquer le dialogue, développer son écoute active, être capable d'argumenter et s'entraîner à donner des feed-back productifs afin de générer une atmosphère de participation, de détermination et d'ouverture.

Les incompatibilités ne viennent pas de nos différences mais de la rigidité de nos positions ! Les relations sont au coeur de la compatibilité et de la performance collective. Que l'on en soit conscient ou pas, elles ont un impact significatif sur la productivité, ceci avec des conséquences négatives, surtout quand on ne s'en occupe pas !

Buts des équipes performantes : établir des relations : Adultes, Productives, Coopératives

Objectifs communs pour y parvenir

• Mieux connaître les autres pour mieux travailler ensemble.
• Promouvoir la sincérité comme outil de recherche de solutions.
• Se donner des feedbacks productifs
• Prendre la responsabilité de ce qui nous appartient
• Prendre l'initiative de ce qui peut être fait ensemble
• Aprendre à parler le langage d'autrui pour faciliter sa compréhension
• Considérer les différence d'abord comme des complémentarités

L'APPROCHE SCHUTZ EN BREF

L'approche Schutz consiste à développer sa lucidité et sa capacité à établir des contacts fondés sur l'authenticité et la franchise. Il s'agit avant tout de prendre conscience de soi-même et de pratiquer la vérité avec soi-même pour pouvoir ensuite la communiquer autres.

Pratiquer la vérité avec soi-même, c'est être pleinement conscient de ce qui est, c'est à dire de ses expériences, comportements, sentiments, pensées et impressions.

Pratiquer la sincérité avec les autres, c'est communiquer à l'autre sa vérité, c'est à dire ce dont je suis conscient.

La méthode développée par Will Schutz invite les individus à être plus conscients de leurs comportements, sentiments et image de soi. Elle permet de mieux comprendre les autres, d'identifier les similarités et différences existant chez les individus, de reconnaître les comptabilités et incompatibilités dans le domaine relationnel.

La méthode repose sur l'analyse des différents niveaux de la personne, à savoir :

Les comportements: sont examinés ceux que chacun a vis-à-vis des autre en matière d'inclusion, d'influence et d'ouverture. Le niveau de satisfaction par rapport à ces comportements est mesuré en comparant l'existant et le souhaité.

Les sentiments: considérant que le ressenti joue un rôle important dans le comportement humain, Schutz permet avec sa méthode de prendre conscience de ce ressenti. Ressenti concernant l'importance, la compétence et la sympathie que nous attribuons à autrui.

Le soi : la connaissance de soi est approfondie avec l'exploration des différents aspects qui forment l'image de soi.

Comportements vis-à-vis de soi-même incluant :

• présence: capacité de se centrer entièrement sur l'ici et maintenant
• détermination personnelle: impression de maîtrise de sa vie
• conscience: cap. à être ouvert avec soi & à se connaître en profondeur

Ressenti vis-à-vis de soi-même incluant :

• dans quelle mesure chacun se trouve important, compétent et sympathique

La méthode Schutz aborde les mécanismes de distorsion de la réalité. Chacun voyant le monde à travers ce qu'il est, il est essentiel de prendre conscience de tous les aspects de sa propre vie afin de limiter les distorsions.

D'autre part, les problèmes de communication, quand ils existent, sont causés par les insatisfactions ressenties par chacun dans la relation. Ces insatisfactions sont dues le plus souvent à des incompatibilités. Avec la méthode Schutz, il est possible d'en identifier la nature. Une fois les incompatibilités reconnues, il s'agit de les affronter directement afin de trouver des solutions. L'expression authentique est alors gage de réussite de la relation.

L'approche Schutz donne les moyens à l'individus de se connaître, d'être conscient de lui-même, de ses sentiments et de leur conséquences.

La compréhension de soi-même et de ses rapports avec les autres permet par ailleurs de diminuer son niveau d'anxiété d'une part et ses sentiments négatifs à l'égard d'autrui d'autre part.

Enfin, la méthode Schutz donne la possibilité à chacun de connaître son niveau de vérité le plus profond et de pratiquer la sincérité en exprimant son ressenti après avoir pris conscience de ses propres réactions et identifié les événements qui ont provoqué ces sentiments.

PISTES CONCRETES POUR AMÉLIORER VOTRE ESTIME DE SOI ET VOTRE CAPACITÉ À VIVRE DES RELATIONS PRODUCTIVES ET HARMONIEUSES

PRÉSENCE - Soyez attentif :

• restez en contact avec votre corps (sensations) et sa sagesse
• reconnaissez vos émotions. Autorisez-vous à ressentir", vivez vos sentiments plutôt que de les laisser vous submerger, ou vous paralyser. Réalisez que toutes les émotions sont acceptables, mais pas toutes les actions
• observez vos pensées. Notez comme elles influencent vos émotions & comportements

DÉTERMINATION - Soyez responsable :

• prenez conscience que vous choisissez. Acceptez la responsabilité de tout ce qui arrive dans votre vie. Sachez que vous seul pouvez vous rendre complet.
• changez consciemment vos croyances limitantes. N'attendez pas que les expériences les changent pour vous.
  
• prenez le temps de vous imaginer comme vous aimeriez être. Créez une motivation pour le futur plutôt que de vous laisser pousser à travers la vie par votre passé.

CONSCIENCE - Soyez lucide. :

• recherchez un niveau de conscience plus profond. Prenez du recul, lisez, discutez, méditez, engagez-vous dans des activités qui vous aident à prendre conscience de vos vieux programmes et des niveaux profonds de votre être.
• traitez votre évolution, votre épanouissement, votre vie intérieure avec respect, joie, patience plutôt qu'avec jugement et peur. Réalisez que vous n'avez rien à rejeter de votre être et que vous avez à apprendre de la partie sombre qui est en vous.
• recherchez un sens ou un but plus élevé dans votre vie.
  

INCLUSION - Interagissez, faites avec les autres :

• cherchez plutôt à comprendre ce qui se passe et en quoi vous y contribuez. Essayer d'écouter et de clarifier le point de vue de l'autre avant de vous défendre, de faire la leçon ou de contrer.
  

INFLUENCE - Prenez votre place :

• affirmez-vous. Soyez conscients de vos limites et défendez-vous. Explorez des alternatives et laissez tomber les "avoir raison" ou "gagner".
• laissez tomber le blâme et le jugement. Essayez de ne pas blesser consciemment les autres. Personne n'est "coupable.
  

OUVERTURE - Soyez authentiques / recherchez la sincérité :

• dites votre vérité. Soyez aussi sincère et vulnérable que possible. Permettez, à vous et aux autres, de savoir ce qu'est votre vérité personnelle.
• donnez pour donner : aux buts, personnes, endroits et choses que vous aimez. Cessez d'attendre que les autres vous aiment d'abord, vous sécurisent, vous acceptent ou soient d'accord avec vous. Commencez à être celui ou celle que vous voulez être... aujourd'hui.
• riez un peu : certaines choses sont bien trop importantes pour être prises au sérieux.